株式会社ブルックスブラザーズジャパンが平成23年10月より販売した「紳士物キルティングハーフコート(品番:39623-12)」について、取扱い絵表示の誤表記により人工皮革のパイピング部分が硬化することが判明しました。
同社では、1.製品がクリーニング店に持ち込まれた際、同社が正しい取扱い絵表示の付け替えを行うことについての消費者への情報伝達のお願いについて、2.既にクリーニングを実施して事故が発生した際には同社が対応する旨について、同社ホームページでも呼び掛けています。
この製品をお持ちの消費者の方は、同社カスタマーサービスまでお問い合わせください。クリーニング業者の皆様におかれましては利用者の方への周知等、ご協力をお願い申し上げます。
株式会社ブルックスブラザーズジャパンホームページ
クリーニング店に該当製品が持ち込まれた際のお願い(PDFファイル)